Política de Preventa
Procesamiento y Tiempos de Entrega para Productos en Preventa
Al adquirir un producto bajo la modalidad de Preventa / Bajo Pedido, el proceso de entrega se divide en dos etapas obligatorias:
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Etapa de Suministro (Ventana de Preventa): El producto no se encuentra en stock en nuestro almacén. Una vez confirmado tu pago, se realiza el pedido al fabricante. El tiempo estimado para que el producto llegue a nuestro centro de distribución e inspección es de 15 días hábiles.
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Etapa de Envío (Tránsito de Paquetería): Una vez que el producto es recibido en nuestro almacén y recolectado por la empresa de paquetería, comenzará a correr el tiempo del método de envío que seleccionaste al momento de pagar:
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Envío Estándar (Sin Costo): De 3 a 5 días hábiles a partir de la recolección.
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Envío Express (Día Siguiente - $500 MXN): Al día hábil siguiente de la recolección.
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Fórmula del tiempo total de entrega: 15 días hábiles (espera de stock) + Tiempo de envío elegido (3-5 días o Día Siguiente) = Fecha estimada de entrega.
Nota: El pago de la tarifa de envío "Día Siguiente" agiliza el traslado logístico una vez que el producto sale de nuestro almacén; no reduce los 15 días hábiles del proceso de importación y surtido de la preventa.