Términos del servicio

Bienvenido(a) a Godex México.
Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web [www.godexmexico.com] y los servicios relacionados, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Te pedimos leerlos cuidadosamente, ya que establecen los derechos y obligaciones tanto de la empresa como de nuestros clientes.


1. Identidad del Proveedor del Servicio

Godex México es un distribuidor autorizado y opera de manera independiente bajo el nombre comercial Godex México

La marca principal de GoDEX International no se encuentra vinculada directamente a la gestión de este sitio web ni a las transacciones realizadas a través de él.


2. Uso del Sitio

  • El usuario se compromete a hacer uso del sitio únicamente con fines lícitos.

  • Está prohibido utilizar el sitio para distribuir virus, contenido fraudulento o realizar actividades que puedan dañar la infraestructura tecnológica.


3. Información de Productos y Servicios

  • Toda la información de productos, precios, disponibilidad y características está sujeta a cambios sin previo aviso.

  • Godex México procura mantener la información actualizada y precisa, pero no garantiza la ausencia de errores involuntarios.


4. Proceso de Compra

  • Los pedidos realizados a través de nuestro sitio serán confirmados vía correo electrónico o a través del canal de contacto oficial.

  • El envío de un pedido no garantiza la aceptación; Godex México se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de falta de stock, errores en los datos o sospecha de fraude.


5. Pagos y Facturación

  • Actualmente, Godex México únicamente acepta transferencias bancarias como método de pago.

  • Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá los datos bancarios para efectuar la transferencia.

  • El comprobante de pago deberá enviarse a través de los canales oficiales de contacto para validar la operación.

  • El pedido será procesado y confirmado únicamente después de que el pago se vea reflejado en nuestra cuenta.

  • Tras confirmarse el pago, el cliente será contactado para apoyar con el proceso de facturación, en caso de requerir CFDI.


6. Catálogo de Productos y Cotizaciones Empresariales

  • Actualmente, el sitio web ofrece de manera directa un producto principal, con el objetivo de garantizar una atención clara y filtrar solicitudes no serias.

  • Para clientes que requieran cotizaciones personalizadas, compras de mayor volumen o un proceso de autorización empresarial más robusto, Godex México pone a disposición su canal de contacto directo en la página web.

  • Dichas solicitudes se atenderán de manera individual, con el fin de ofrecer condiciones adecuadas a cada caso.


7. Garantías y Devoluciones

  • Los productos cuentan con la garantía establecida por el fabricante.

  • Para hacer válida la garantía, el cliente deberá presentar la factura de compra y seguir el procedimiento indicado en nuestra sección de Política de Garantías y Devoluciones.


8. Limitación de Responsabilidad

Godex México no será responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso o imposibilidad de uso de los servicios, salvo aquellos expresamente establecidos por la legislación aplicable en México.


9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido presente en el sitio (textos, imágenes, logotipos, software) es propiedad de Godex México o cuenta con licencias de uso.

  • Queda prohibida la reproducción sin autorización expresa por escrito.


10. Modificaciones

Godex México se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.


11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Mérida, Yucatán.